Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento
Qué datos tratamos y de dónde proceden
Finalidades y base jurídica
Plazo de conservación
Destinatarios y encargados del tratamiento
Transferencias internacionales
Sus derechos
Seguridad
Menores de edad
Política de cookies
Cambios en esta política

1. Responsable del tratamiento

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan cespimpress.com o se ponen en contacto a través de este sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Responsable: Walter Céspedes Q. (CespImpress)
Correo electrónico: contacto@cespimpress.com
Teléfono: +34 641 083 923
Domicilio: Calle del Cidro, 3B, Carabanchel Alto, 28044 Madrid (España)
NIE: Y8368028K

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos, porque la actividad no se encuentra entre los supuestos en que el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD lo exigen. Cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse al correo indicado.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Solo tratamos los datos que usted nos facilita directamente y los datos técnicos imprescindibles para que el sitio funcione:

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, tipo de proyecto y el mensaje que escriba.
Asistente de chat del sitio: los mensajes que escriba en él.
Reserva de reuniones (calendario de Cal.com): nombre, correo electrónico, la fecha y hora elegidas y las notas que añada.
Comunicaciones posteriores (correo, teléfono o reuniones) que surjan de su consulta.
Datos técnicos de acceso: como en cualquier sitio web, el servidor registra de forma automática la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, la página de procedencia y el navegador y sistema operativo utilizados.

No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Le rogamos que no las incluya en sus mensajes.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base jurídica (art. 6.1 RGPD)
Responder a su consulta y, si lo solicita, preparar una propuesta o presupuesto.	Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (letra b) y su consentimiento al enviar el formulario (letra a).
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial, la facturación y las obligaciones contables y fiscales.	Ejecución de un contrato (letra b) y cumplimiento de obligaciones legales (letra c).
Enviarle información comercial sobre nuestros servicios.	Su consentimiento expreso (letra a), que puede retirar en cualquier momento. Si ya es cliente, nuestro interés legítimo en informarle de servicios similares (art. 21.2 LSSI-CE), con opción de oponerse en cada comunicación.
Medir de forma estadística cómo se usa el sitio (visitas, páginas, tiempo, clics, formularios iniciados y enviados) para mejorarlo, solo si acepta las cookies de analítica.	Su consentimiento (letra a), que puede retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies».
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (registros técnicos).	Interés legítimo (letra f) en proteger el sitio frente a usos fraudulentos o ataques.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted ni elaboramos perfiles con esos fines.

4. Plazo de conservación

Consultas que no se convierten en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.
Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años para la tributaria (Ley 58/2003 General Tributaria).
Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o se oponga.
Datos de analítica (si los acepta): se guardan con la dirección IP anonimizada y se eliminan a los 25 meses; después solo se conservan estadísticas agregadas que no le identifican.
Registros técnicos del servidor: el tiempo que los conserve el proveedor de alojamiento para seguridad y diagnóstico, y como máximo 12 meses.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria o a jueces y tribunales). Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

Proveedor	Servicio	Ubicación
MochaHost	Alojamiento del sitio web y registros técnicos de acceso	Estados Unidos
netcup GmbH	Servidor propio que recibe y gestiona los mensajes del formulario y del chat, y la analítica web (Matomo, solo si la acepta)	Alemania (UE)
Mailrelay	Envío por correo, a contacto@cespimpress.com, de los mensajes del formulario	España (UE)
Cal.com, Inc.	Calendario de reservas integrado en la página	Estados Unidos
Google LLC (Google Fonts)	Tipografías del sitio: su navegador se conecta a Google, que recibe su dirección IP	Estados Unidos
Proveedor del correo electrónico de @cespimpress.com	Comunicaciones por correo	Según el proveedor

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados están en Estados Unidos. Esas transferencias se realizan con las garantías del capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido o, en su defecto, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escriba a contacto@cespimpress.com indicando qué derecho ejerce. Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional para confirmarla.

Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos (art. 12 RGPD). Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD): conexión cifrada HTTPS en todo el sitio, acceso restringido a los sistemas, contraseñas robustas y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si se produjera una brecha de seguridad que afecte a sus datos, actuaremos conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a profesionales y empresas. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos que los hemos recibido, los suprimiremos.

10. Política de cookies

Conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos, le informamos de las cookies y tecnologías similares que utiliza este sitio. Solo instalamos cookies que no sean técnicas si usted las acepta, y puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento.

Configurar cookies (abre el panel para aceptar, rechazar o cambiar su elección).

Necesarias (no requieren consentimiento)

Nombre	Tipo	Finalidad	Duración
`cvx_consent`	Almacenamiento local del navegador (propio, técnico)	Recordar su elección de cookies, con la fecha y la versión de este aviso, para no volver a preguntarle.	12 meses
`language`	Almacenamiento local del navegador (propio, técnico)	Recordar el idioma que eligió (español o inglés).	Hasta que lo borre desde su navegador

Analítica (solo si las acepta)

Usamos Matomo, una herramienta de analítica instalada en nuestro propio servidor en la Unión Europea (netcup GmbH, Alemania). Los datos no se comparten con terceros ni se usan con fines publicitarios, y la dirección IP se guarda anonimizada. Nos permiten saber cuántas personas visitan la web, qué páginas y secciones ven, cuánto tiempo, desde dónde llegan y qué botones, formularios y vídeos utilizan.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
`_pk_id.*`	Matomo (propia)	Distinguir visitantes de forma seudónima para contar visitas únicas y recurrentes.	13 meses
`_pk_ses.*`	Matomo (propia)	Agrupar las páginas vistas en una misma visita.	30 minutos
`_pk_ref.*`	Matomo (propia)	Recordar desde qué sitio o campaña llegó.	6 meses
`_pk_testcookie.*`	Matomo (propia)	Comprobar si el navegador admite cookies.	Se borra al instante

Marketing

Actualmente no utilizamos cookies de marketing ni de publicidad. Si en el futuro las incorporamos (por ejemplo, para medir campañas en redes sociales o buscadores), aparecerán en esta tabla y en el panel de configuración, y solo se activarán si usted las acepta.

Contenido de terceros

Para mostrar las tipografías, su navegador descarga archivos de Google Fonts, y para algunos efectos visuales, una biblioteca desde unpkg.com. Estas descargas no instalan cookies, pero el proveedor recibe técnicamente su dirección IP, como ocurre con cualquier recurso de Internet.

La página incluye el calendario de reservas de Cal.com, que se carga desde los servidores de Cal.com, Inc. (Estados Unidos). Cal.com recibe su dirección IP y puede utilizar sus propias cookies o almacenamiento técnico, necesarios para mostrar el calendario y completar una reserva. Más información en la política de privacidad de Cal.com.

Cómo cambiar su elección o eliminar las cookies

En cualquier momento puede abrir Configurar cookies (también en el pie de cada página) para aceptarlas o rechazarlas. Si retira el consentimiento de analítica, borramos esas cookies de su navegador. También puede eliminarlas o bloquearlas desde la configuración de su navegador: Chrome, Firefox, Safari o Edge.

Le volveremos a pedir su consentimiento cada 12 meses o cuando cambiemos las cookies que utilizamos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio. Si los cambios son relevantes, los indicaremos de forma visible en el sitio.

Privacy and Cookie Policy

Last updated: 17 October 2026

Data controller
What data we process and where it comes from
Purposes and legal basis
Retention period
Recipients and processors
International transfers
Your rights
Security
Minors
Cookie policy
Changes to this policy

1. Data controller

This policy explains how we process the personal data of people who visit cespimpress.com or contact us through this site, in accordance with Regulation (EU) 2016/679, the General Data Protection Regulation (GDPR), Spanish Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD) and Spanish Law 34/2002 on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSI-CE).

Controller: Walter Céspedes Q. (CespImpress)
Email: contacto@cespimpress.com
Phone: +34 641 083 923
Address: Calle del Cidro, 3B, Carabanchel Alto, 28044 Madrid (Spain)
NIE: Y8368028K

No Data Protection Officer has been appointed, as our activity is not one of the cases in which Article 37 GDPR and Article 34 LOPDGDD require one. Any privacy question can be sent to the email above.

2. What data we process and where it comes from

We only process the data you give us directly and the technical data strictly necessary for the site to work:

Contact form: name, email address, project type and the message you write.
The site's chat assistant: the messages you write in it.
Meeting bookings (Cal.com calendar): name, email address, the chosen date and time and any notes you add.
Follow-up communications (email, phone or meetings) arising from your enquiry.
Technical access data: as on any website, the server automatically logs the IP address, date and time, requested page, referring page, and the browser and operating system used.

We do not collect special categories of data (health, beliefs, etc.). Please do not include them in your messages.

3. Purposes and legal basis

Purpose	Legal basis (Art. 6(1) GDPR)
Answering your enquiry and, if you ask for it, preparing a proposal or quote.	Steps taken at your request prior to entering into a contract (point b) and your consent when submitting the form (point a).
Providing contracted services and managing the business relationship, invoicing, and accounting and tax obligations.	Performance of a contract (point b) and compliance with legal obligations (point c).
Sending you commercial information about our services.	Your express consent (point a), which you can withdraw at any time. For existing clients, our legitimate interest in informing you of similar services (Art. 21(2) LSSI-CE), with the option to object in every message.
Measuring statistically how the site is used (visits, pages, time, clicks, forms started and submitted) to improve it, only if you accept analytics cookies.	Your consent (point a), which you can withdraw at any time from “Cookie settings”.
Ensuring the security and proper operation of the site (technical logs).	Legitimate interest (point f) in protecting the site against fraudulent use or attacks.

We do not take automated decisions with legal effects on you, nor do we build profiles for that purpose.

4. Retention period

Enquiries that do not become a contract: up to 12 months from the last contact.
Clients: for the duration of the relationship and then for the legal periods: 6 years for commercial records (Art. 30 of the Spanish Commercial Code) and 4 years for tax records (Spanish General Tax Law 58/2003).
Commercial communications: until you withdraw your consent or object.
Analytics data (if you accept it): stored with an anonymised IP address and deleted after 25 months; after that, only aggregated statistics that do not identify you are kept.
Server technical logs: for as long as the hosting provider keeps them for security and diagnostics, and for no more than 12 months.

After those periods, the data is deleted or blocked, as required by Article 32 LOPDGDD.

5. Recipients and processors

We do not sell or disclose your data to third parties, except where required by law (for example, to the tax authorities or the courts). To provide the service we use providers acting as processors, under a contract compliant with Article 28 GDPR:

Provider	Service	Location
MochaHost	Website hosting and technical access logs	United States
netcup GmbH	Our own server that receives and manages contact-form and chat messages, and the web analytics (Matomo, only if you accept it)	Germany (EU)
Mailrelay	Emailing contact-form messages to contacto@cespimpress.com	Spain (EU)
Cal.com, Inc.	Booking calendar embedded in the page	United States
Google LLC (Google Fonts)	Site fonts: your browser connects to Google, which receives your IP address	United States
Email provider for @cespimpress.com	Email communications	Depending on the provider

6. International transfers

Some of the providers listed are in the United States. These transfers are made with the safeguards of Chapter V GDPR: the adequacy decision for the EU-U.S. Data Privacy Framework where the provider is certified or, otherwise, the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.

7. Your rights

You may exercise, at any time and free of charge, your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and data portability, and you may withdraw your consent without affecting the lawfulness of prior processing. To do so, write to contacto@cespimpress.com stating which right you wish to exercise. If we have reasonable doubts about your identity, we may ask for additional information to confirm it.

We will reply within one month, extendable by two further months for complex requests (Art. 12 GDPR). If you believe we have not handled your request properly, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) or with the supervisory authority of your country of residence.

8. Security

We apply technical and organisational measures appropriate to the risk (Art. 32 GDPR): encrypted HTTPS across the whole site, restricted access to systems, strong passwords and backups. No system is infallible; if a security breach affecting your data occurred, we would act in accordance with Articles 33 and 34 GDPR.

9. Minors

This site is aimed at professionals and businesses. We do not knowingly collect data from children under 14 (Art. 7 LOPDGDD). If we find that we have received such data, we will delete it.

10. Cookie policy

In accordance with Article 22(2) LSSI-CE and the cookie guidelines of the Spanish Data Protection Agency, we inform you about the cookies and similar technologies used on this site. We only set non-technical cookies if you accept them, and you can change or withdraw your choice at any time.

Cookie settings (opens the panel to accept, reject or change your choice).

Necessary (no consent required)

Name	Type	Purpose	Duration
`cvx_consent`	Browser local storage (first-party, technical)	Remember your cookie choice, with the date and the version of this notice, so we do not ask again.	12 months
`language`	Browser local storage (first-party, technical)	Remember the language you chose (Spanish or English).	Until you delete it from your browser

Analytics (only if you accept them)

We use Matomo, an analytics tool installed on our own server in the European Union (netcup GmbH, Germany). The data is not shared with third parties or used for advertising, and IP addresses are stored anonymised. It tells us how many people visit the website, which pages and sections they view, for how long, where they come from, and which buttons, forms and videos they use.

Name	Provider	Purpose	Duration
`_pk_id.*`	Matomo (first-party)	Distinguish visitors pseudonymously to count unique and returning visits.	13 months
`_pk_ses.*`	Matomo (first-party)	Group page views into the same visit.	30 minutes
`_pk_ref.*`	Matomo (first-party)	Remember which site or campaign you came from.	6 months
`_pk_testcookie.*`	Matomo (first-party)	Check whether the browser accepts cookies.	Deleted immediately

Marketing

We currently do not use marketing or advertising cookies. If we add them in the future (for example, to measure social media or search campaigns), they will be listed in this table and in the settings panel, and will only be activated if you accept them.

Third-party content

To display fonts, your browser downloads files from Google Fonts, and for some visual effects a library from unpkg.com. These downloads do not set cookies, but the provider technically receives your IP address, as with any Internet resource.

The page includes the Cal.com booking calendar, loaded from the servers of Cal.com, Inc. (United States). Cal.com receives your IP address and may use its own technical cookies or storage needed to display the calendar and complete a booking. More information in Cal.com's privacy policy.

How to change your choice or delete cookies

You can open Cookie settings at any time (also in the footer of every page) to accept or reject them. If you withdraw your analytics consent, we delete those cookies from your browser. You can also delete or block them in your browser settings: Chrome, Firefox, Safari or Edge.

We will ask for your consent again every 12 months or whenever we change the cookies we use.

11. Changes to this policy

We may update this policy to reflect legal changes or changes to our services. The date of the last update is shown at the top. If the changes are significant, we will flag them visibly on the site.